Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Zicons Việt Nam cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng với mức độ an toàn cao nhất. Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết để:
Tư vấn, báo giá, hỗ trợ thi công công trình theo yêu cầu
Giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt hơn
Thực hiện các thủ tục thanh toán, xuất hóa đơn
Cập nhật thông tin sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi
Cải thiện dịch vụ và phát triển chất lượng hệ thống website
Thông tin thu thập có thể bao gồm: Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ email, Địa chỉ công trình/dự án
Thông tin doanh nghiệp hoặc cá nhân liên quan đến dịch vụ xây dựng
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ bởi Zicons Việt Nam và các bên liên quan trong quá trình thực hiện hợp đồng hoặc hỗ trợ khách hàng, bao gồm:
Nhân viên kỹ thuật, chăm sóc khách hàng
Đối tác vận chuyển, cung cấp vật liệu (nếu cần)
Cơ quan thuế (khi xuất hóa đơn chứng từ)
Tuyệt đối không chia sẻ, buôn bán, tiết lộ thông tin cho bên thứ ba khi chưa được sự cho phép của khách hàng, trừ các trường hợp theo quy định pháp luật.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của Zicons Việt Nam trong suốt quá trình hợp tác, sử dụng dịch vụ và tối thiểu 3 năm sau đó. Trong trường hợp khách hàng yêu cầu xóa thông tin, chúng tôi sẽ tiến hành theo đúng quy định.
Bảo mật thông tin
Zicons Việt Nam áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu khách hàng:
Mã hóa dữ liệu trên hệ thống
Kiểm soát truy cập thông tin nội bộ
Chống truy cập trái phép, rò rỉ dữ liệu
Đào tạo nhân viên tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo mật
Tuy nhiên, không một phương pháp truyền tải hoặc lưu trữ nào trên Internet là hoàn toàn an toàn. Zicons cam kết nỗ lực cao nhất để bảo vệ thông tin khách hàng, nhưng không chịu trách nhiệm trong trường hợp bị truy cập trái phép ngoài tầm kiểm soát hợp lý.
Quyền lợi khách hàng
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân
Gửi khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân
Được đảm bảo mọi thông tin được sử dụng minh bạch, đúng mục đích
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ qua email: ziconsvietnam@gmail.com hoặc số hotline: 093.232.39.98 để được hỗ trợ nhanh chóng.
Liên hệ CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI ZICONS VIỆT NAM
📍 Địa chỉ: Số 8 Đặng Dung, Khu đô thị Hà Tiên, TP. Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc
📞 Hotline: 093.232.39.98
📧 Email: ziconsvietnam@gmail.com
🌐 Website: https://ziconsvietnam.com
Zicons Việt Nam luôn đặt sự tin tưởng và quyền riêng tư của khách hàng lên hàng đầu. Chính sách bảo mật là một phần trong cam kết phát triển dịch vụ minh bạch – uy tín – chuyên nghiệp của chúng tôi.
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh thông tin bên trên.
